Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 12.09.2023.

1. Informasi umum

1.1. Referensi di dalam Kebijakan Privasi ini untuk “SweetMeet”, “Layanan”, “Aplikasi”, “App” yang terkait dengan aplikasi, tersedia di https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.fotostrana.sweetmeet, yang dijalankan oleh FlintCast s.r.o., sebuah perseroan terbatas yang terdaftar di Republik Ceko dengan nomor 074 75 608, beralamat di Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Prague 3 Republik Ceko.

1.2. SweetMeet adalah pengontrol data mengenai Data Pribadi yang diproses dalam kerangka Kebijakan Privasi ini.

1.3. Seseorang hanya dapat menjadi Klien SweetMeet dan menggunakan fitur-fiturnya jika telah berusia 18 tahun atau lebih atau pada usia mayoritas di negara tempat tinggalnya jika batas usia di negara itu lebih besar dari 18 tahun. SweetMeet tidak secara sengaja mengumpulkan informasi apa pun (termasuk Data Pribadi) atau memasarkan layanannya kepada anak di bawah umur atau pengguna di bawah usia mayoritas. 

SweetMeet akan mengakhiri akun Klien apa pun jika menemukan bahwa akun tersebut dibuat dengan melanggar ketentuan di paragraf ini.

1.4. SweetMeet berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Kliennya dan memastikan keamanan mereka saat menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini dimaksudkan untuk membantu Klien memahami data apa yang dikumpulkan dan untuk tujuan apa Layanan mengumpulkannya, serta bagaimana data yang dikumpulkan diproses dan dilindungi. 

1.5. SweetMeet berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini; oleh karena itu disarankan agar Klien Layanan memeriksa Kebijakan Privasi secara teratur. Layanan akan mengirimkan pemberitahuan atau email menyangkut perubahan tersebut kepada Klien. 

1.6. Semua perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku mulai dari tanggal "Terakhir Diperbarui". Klien yang terus menggunakan Layanan setelah tanggal Terakhir Diperbarui dianggap menerima perubahan yang dibuat tersebut.

 

2. Hubungi kami

2.1. SweetMeet telah menunjuk Petugas Perlindungan Data (DPO) yang dapat dihubungi dengan mengirimkan email ke privacy@sweetmeet.me atau melalui pos ke alamat yang disediakan ini.

2.2. Dengan mendaftar ke Layanan, Klien menyetujui pemrosesan Data Pribadi miliknya oleh Layanan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. 

2.3. Dengan mendaftar ke Layanan, Klien memberikan persetujuan kepada  SweetMeet untuk menganonimkan Data Pribadi miliknya untuk keperluan penggunaan lebih lanjut dalam bentuk yang dianonimkan untuk meningkatkan kinerja Layanan.

 

3. Data yang dikumpulkan

3.1. Ketika menggunakan Layanan, Klien menyetujui pemrosesan Data Pribadi berikut ini:

3.1.1. Data Pribadi yang disediakan oleh Klien kepada Layanan:

• Saat membuat akun, Klien memberi Layanan setidaknya kredensial masuknya (termasuk nama pengguna dan kombinasi kata sandi yang spesifik untuk akun Klien), serta perincian dasar yang diperlukan agar Layanan dapat berfungsi, seperti nama, jenis kelamin, dan umur Klien.

• Saat melengkapi profilnya, Klien dapat memberikan informasi tambahan, seperti perincian tentang karakteristik fisiknya (termasuk tinggi badan, berat badan, jenis tubuh, dan preferensi seksual), latar belakang (termasuk pendidikan, situasi keuangan, status tempat tinggal, dan kepemilikan suatu kendaraan), kepribadian (termasuk tujuan berkenalan, kemampuan bersosialisasi, dan sikap terhadap anak-anak), gaya hidup (termasuk sikap terhadap alkohol dan merokok), tanggal lahir, minat, dan detail lainnya tentang Klien, serta konten, seperti gambar dan foto. 

Untuk menambahkan konten tertentu, seperti gambar dan foto, Klien mungkin perlu secara terpisah mengizinkan Layanan agar dapat mengakses kamera atau album foto di perangkatnya. 

Sejumlah informasi yang diberikan oleh Klien dapat disebut termasuk kategori Khusus Data Pribadi, sesuai dengan undang-undang yurisdiksi tertentu di Uni Eropa, seperti ras atau asal etnis, orientasi seksual, opini politik, atau keyakinan agama atau filosofis Klien. Dengan menyediakan informasi tersebut di akunnya, Klien menyetujui pemrosesan informasi oleh Layanan.

• Saat menghubungi Layanan Dukungan, yang tersedia melalui obrolan terpisah di Aplikasi: informasi yang disediakan Klien selama interaksi. SweetMeet berhak untuk memantau atau merekam interaksi antara Klien dan Layanan Dukungan untuk tujuan pelatihan dan untuk memastikan mutu layanan yang tinggi.

• Saat berpartisipasi dalam prosedur verifikasi Klien: Data Pribadi Klien, sebagaimana diminta oleh Layanan untuk tujuan identifikasi Klien.

• Saat berpartisipasi dalam survei atau kelompok fokus: wawasan dan evaluasi layanan SweetMeet, respons terhadap pertanyaan dari Layanan.

• Saat berkomunikasi dengan Klien lain melalui obrolan di Aplikasi: isi obrolan yang relevan (termasuk kasus saat konten tersebut mencakup Data Pribadi);

3.1.2. Data Pribadi yang dikumpulkan lewat penggunaan Layanan:

Saat Klien menggunakan Aplikasi SweetMeet, Layanan dapat mengumpulkan data mengenai perangkat yang digunakan Klien untuk mengakses Layanan (seperti alamat IP-nya, pengenal perangkat (termasuk pengenal perangkat iklan yang unik, misalnya ID Google Advertiser dan IDFA), data teknis dan statistik (termasuk data tentang koneksi Internet, penyedia layanan seluler dan data penggunaan aplikasi), dan data lokasi (berdasarkan persetujuan terpisah dari Klien).

3.1.3. Data Pribadi yang dikumpulkan dari pihak ketiga:

Klien dapat menghubungkan akunnya ke jejaring sosial (termasuk tetapi tidak terbatas pada Facebook, Odnoklassniki, Vkontakte) dengan cara mendaftar melalui jejaring sosial yang sesuai. Setelah menghubungkan akunnya di jejaring sosial, Klien akan dapat menambahkan informasi pribadi dari profilnya di jejaring sosial yang terkait dengan profilnya di Layanan. Informasi berikut ini dapat diterima oleh Klien dari jejaring sosial: nama Klien, ID dalam masing-masing jejaring sosial, foto, alamat email, alamat IP, nomor telepon, usia, jenis kelamin, bahasa pilihan, negara, informasi tentang perangkat Klien, lokasi, daftar teman di jejaring sosial, data tentang penggunaan jejaring lain (sebagaimana tercantum di masing-masing jejaring sosial). Dengan menghubungkan akunnya di SweetMeet ke jejaring sosial, Klien memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan Data Pribadi Klien yang terkandung di akunnya di masing-masing jejaring sosial.

3.2. Dengan memberikan Data Pribadi kepada SweetMeet, Klien menjamin bahwa data tersebut benar, akurat, dan terbaru. 

 

4. Penggunaan data pribadi Pengguna/Klien

4.1. SweetMeet mengumpulkan, memproses, dan menggunakan Data Pribadi Klien Layanan berdasarkan alasan berikut:

• saat pemrosesan tersebut dilakukan untuk memenuhi kontrak antara Layanan dan Klien;

• berdasarkan kepentingan Layanan yang sah;

• atas persetujuan tegas sebelumnya dari Klien.

4.2. SweetMeet mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Klien Layanan untuk menjaga fungsionalitas Layanan dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan yang terkait dengan bisnis.

Data Pribadi Pengguna/Klien diproses untuk tujuan berikut ini:

4.2.1. Saat pemrosesan data pribadi terkait dengan pemenuhan kontrak antara Layanan dan Klien:

• untuk mengatur, mengoperasikan, dan mengelola akun Klien dan, jika perlu, untuk menghubungi masing-masing Klien melalui cara yang disediakan oleh Klien pada saat pendaftaran, sehubungan dengan pengoperasian dan pengelolaan akun Klien;

• untuk menganalisis profil Klien, kegiatan di Layanan, preferensi, dan lokasi saat ini untuk merekomendasikan profil Klien kepada Klien lain di Layanan dan untuk merekomendasikan profil Klien lain kepada Klien;

• untuk melanjutkan dan menanggapi permintaan dan pertanyaan dari Klien;

• untuk tujuan administratif, seperti pengingat kata sandi, pesan layanan (termasuk tetapi tidak terbatas pada pesan pemeliharaan Aplikasi, pembaruan Kebijakan Privasi Layanan dan Syarat-Syarat Penggunaan);

4.3.2. Berdasarkan kepentingan Layanan yang sah:

• untuk menghubungkan akun Klien ke jejaring sosial (termasuk namun tidak terbatas pada Facebook, Odnoklassniki, Vkontakte);

• untuk tujuan verifikasi Klien, yang dilakukan sehubungan dengan kelakuan buruk yang sedang terjadi atau masih berupa dugaan dilakukan oleh Klien Layanan, agar dapat memblokir akun sebagai bagian dari prosedur anti-spam Layanan, untuk menyelidiki kemungkinan penipuan;

• untuk mengevaluasi keefektifan pemasaran serta melakukan penelitian dan pelatihan pasar.

4.3.3. Berdasarkan persetujuan tegas dari Klien:

• untuk memfasilitasi peluang pembentukan jaringan Klien dengan Layanan dengan cara memungkinkannya menambahkan informasi lain ke akun Klien (termasuk informasi tentang orientasi seksual Klien);

• untuk memproses Data Pribadi dari akun Klien di jejaring sosial pihak ketiga, yang terhubung ke akun Klien di SweetMeet;

• untuk melayani Klien dengan iklan dalam Aplikasi bertarget;

• untuk tujuan pemasaran ulang, yang memungkinkan Layanan untuk mengidentifikasi Klien yang pernah mengunjungi Aplikasi dan mengoptimalkan informasi periklanan sesuai dengan preferensi Klien. Fitur ini digunakan oleh Layanan melalui layanan pihak ketiga, seperti Google Advertising, myTarget, dan Facebook;

• untuk menyiapkan statistik menyangkut penggunaan Layanan oleh Klien;

• untuk mengidentifikasi kemungkinan kerusakan teknis dalam pekerjaan Layanan, untuk membantu penelitian serta pengembangan internal, dan untuk melakukan perbaikan pada Aplikasi.

 

5.  Durasi penyimpanan data Klien

5.1. SweetMeet menyimpan Data Pribadi Klien selama jangka waktu yang diperlukan untuk melakukan kegiatan yang relevan, sebagaimana dijelaskan di dalam bagian 4 di Kebijakan Privasi ini dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. 

Data Pribadi, yang telah disampaikan oleh Klien kepada Layanan setelah pendaftaran dan selanjutnya melalui penggunaan Layanan, akan disimpan oleh Layanan selama Klien menjadi Klien Layanan.

5.2. Untuk melindungi keselamatan dan keamanan Klien Layanan, SweetMeet menerapkan masa penyimpanan aman selama 30 hari setelah penghapusan akun Klien.

5.3. SweetMeet berhak untuk menyimpan Data Pribadi Klien untuk jangka waktu yang lebih lama daripada yang dimuat di dalam paragraf 5.1., jika itu dilakukan agar dapat memenuhi kewajiban hukum Layanan (termasuk permintaan penegakan hukum, penyelesaian sengketa), memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku atau ketika Data Pribadi yang relevan disimpan berdasarkan kepentingan Layanan yang sah (termasuk demi alasan keamanan, pencegahan penipuan). 

 

6. Pengungkapan Data Pribadi

6.1. SweetMeet dapat membagikan Data Pribadi Klien kepada pihak ketiga dalam kasus berikut:

• Klien SweetMeet lain:

Klien berbagi informasi dengan Klien SweetMeet lain dengan secara sukarela mengungkapkan informasi di Layanan (termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi di profilnya). 

Klien sendiri yang memutuskan untuk memilih informasi yang akan diungkapkan kepada Layanan, dan SweetMeet membebaskan diri dari tanggung jawab atas Klien lain di Layanan mengenai cara mereka mungkin menggunakan informasi tersebut, yang diungkapkan oleh Klien.

• Layanan iklan pihak ketiga.  SweetMeet menggunakan layanan berikut ini (daftar layanan disediakan bersama dengan kebijakan privasi layanan yang relevan):

Facebook - https://www.facebook.com/policy.php ;

Google Advertising / Play Market - https://policies.google.com/privacy ;

AppLovin - https://www.applovin.com/privacy/ ;

Appmetrica - https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy - pengguna dari negara-negara lain selain Federasi Rusia

MyTarget - https://target.my.com/optout/ ;

AppsFlyer - https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy ;

Twitter, Inc. - https://www.mopub.com/en/legal/privacy

• Penyedia layanan cloud:

Amazon (Kebijakan privasi Amazon dapat ditemukan di https://aws.amazon.com/privacy/

• Menyediakan data Klien berdasarkan hukum:

SweetMeet dapat mengungkapkan Data Pribadi Klien jika pengungkapan tersebut diharuskan oleh hukum dan secara wajar diperlukan: 

• agar dapat menetapkan, melaksanakan, membela, atau menegakkan hak-hak hukum Layanan;

• untuk mematuhi proses hukum, seperti perintah pengadilan, panggilan pengadilan atau surat perintah penggeledahan, penyelidikan pemerintah/penegak hukum, atau persyaratan hukum lainnya; 

• untuk membantu dalam pencegahan atau deteksi kejahatan (setiap kasus tunduk terhadap hukum yang berlaku);

• untuk melindungi keselamatan atau kepentingan vital individu.

6.2. SweetMeet memastikan kontrol kontraktual yang tepat atas pihak ketiga yang membantu Layanan dalam memproses Data Pribadi Klien, dengan memastikan bahwa hak-hak Klien Layanan ditegakkan, Data Pribadi mereka aman, keamanan yang layak, dan ada pengaturan privasi.

6.3. Jika terjadi perubahan dalam struktur perusahaan Layanan, yang mengakibatkan transfer Data Pribadi Klien ke pihak ketiga, semua Klien Layanan akan diberi tahu mengenai perubahan tersebut melalui email dan melalui pemberitahuan yang dimuat di situs web Layanan. Masing-masing pemberitahuan akan menjelaskan identitas pengontrol data baru dan pilihan Klien mengenai pembuangan Data Pribadi mereka. 

 

7. Hak-hak Klien

7.1. Setiap Klien Layanan merupakan subjek data dan oleh karena itu, memiliki hak tertinggi atas Data Pribadi miliknya. 

7.2. Hak-hak subjek data atas Data Pribadi miliknya adalah sebagai berikut:

7.3. Hak-hak yang tersebut di atas tidak mutlak. Agar dapat menggunakan beberapa hak, Klien harus memenuhi persyaratan dan ketentuan tertentu, yang ditentukan oleh hukum.

7.4. Untuk informasi selengkapnya tentang haknya atas Data Pribadi, Klien/Pengguna Layanan harus menghubungi privacy@sweetmeet.me Agar dapat menggunakan haknya, Klien harus mengajukan permintaan ke privacy@sweetmeet.me

7.5 Hak Klien/Pengguna Layanan untuk mengadu kepada pengatur perlindungan data di yurisdiksinya juga harus diakui.

 

8. Langkah-langkah perlindungan 

8.1. Saat menggunakan Aplikasi, data pribadi Klien ditransfer oleh Layanan sebagaimana berikut ini:

• untuk Klien, yang tinggal di Federasi Rusia: ke domain sweetmeet.me, yang merupakan milik SweetMeet;

• untuk Klien, yang tinggal di negara lain selain Federasi Rusia: ke server Amazon Cloud Services (informasi selengkapnya dapat ditemukan di tautan ini: https://aws.amazon.com/).

8.2. SweetMeet berupaya keras untuk melindungi para Kliennya dari akses atau perubahan, pengungkapan, atau penghancuran Data Pribadi mereka yang tidak sah. Namun, seperti perusahaan teknologi lainnya, walaupun SweetMeet mengambil langkah-langkah untuk mengamankan informasi Klien, tidak dapat dijanjikan atau dijamin bahwa akses tidak sah, peretasan, kehilangan data, atau pelanggaran lainnya tidak akan pernah terjadi. 

SweetMeet berhak untuk menangguhkan akun Klien tanpa pemberitahuan jika ada kecurigaan yang beralasan tentang adanya pelanggaran keamanan atau akses yang tidak sah ke akun tersebut. Jika Anda yakin bahwa akun atau informasi Anda sudah tidak aman, harap segera beri tahu SweetMeet dengan mengirimkan pesan ke sm@sweetmeet.me

8.3. Klien harus mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga Data Pribadi miliknya (termasuk kata sandi akun) agar aman. Klien disarankan untuk tidak membagikan kata sandi akun kepada siapa pun.

 

9. Cookie

9.1. Agar dapat menjamin tingkat kegunaan dan kinerja yang optimal dan untuk memastikan relevansi layanan yang dipromosikan, SweetMeet menggunakan cookie dan teknologi serupa agar dapat melacak interaksi Klien di Aplikasi. Bagian ini menjelaskan berbagai jenis cookie yang dapat diterapkan ketika Klien menggunakan Aplikasi, untuk membantu Klien memahami dan mengelola cookie sesuai keinginannya. 

9.2. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan secara lokal di perangkat teknis Klien segera setelah Aplikasi dikunjungi. Cookie berfungsi dengan menyimpan seperangkat data tertentu, contohnya, pemilihan bahasa Klien. Jika Klien membuka Aplikasi lagi nanti, cookie akan mengirimkan data ini kembali ke Aplikasi. Cookie Aplikasi tidak menyimpan informasi pribadi, seperti nama atau alamat Klien.

9.3. Jenis-jenis Cookie

Aplikasi SweetMeet menggunakan berbagai jenis cookie:

• Cookie sesi hanya bertahan selama Klien mengunjungi Aplikasi dan membantu SweetMeet untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan Aplikasi oleh Klien selama satu sesi dan untuk membantu Klien menggunakan Aplikasi secara lebih efisien. 

• Cookie persisten bertahan lebih lama dan tidak secara otomatis dihapus ketika Klien menutup Aplikasi. Cookie ini terutama digunakan untuk membantu Klien untuk masuk kembali ke dalam Aplikasi dengan cepat, untuk tujuan keamanan dan analitis. SweetMeet tidak menggunakan informasi apa pun saat Klien keluar dari Aplikasi.

• SweetMeet menggunakan cookie pihak pertama saat cookie ditempatkan pada perangkat Klien secara langsung oleh Layanan. Contohnya: cookie pihak pertama digunakan untuk mengadaptasi Aplikasi dengan preferensi bahasa dan menganalisis pengalaman pengguna Klien. 

• Cookie pihak ketiga ditempatkan pada perangkat Klien oleh penyedia layanan dan mitra SweetMeet. 

9.4. Klien dapat kapan pun mengubah atau membatalkan persetujuannya untuk penggunaan cookie di Aplikasi.

Ada beberapa pilihan pengelolaan cookie yang tersedia untuk Klien. Klien harus mengetahui bahwa perubahan yang dilakukannya terkait preferensi cookie dapat membatasi fitur-fitur yang ditawarkan oleh SweetMeet.

Dalam beberapa kasus, Klien mungkin mendapati dirinya tidak dapat menggunakan semua atau sebagian Aplikasi. 

Klien dapat menyesuaikan penggunaan cookie pada perangkatnya dengan cara mengubah pengaturan perangkat dan perambannya (pengenal perangkat pada ponsel) agar dapat memblokir cookie pada perangkat (untuk informasi tentang pengelolaan cookie di perangkat Android, kunjungi: https://html.com/resources/cookies-ultimate-guide/#Controlling_Cookies_on_an_Android_Device,

di perangkat iOS, kunjungi: https://support.apple.com/en-us/HT201265). 

9.5. Berikut ini adalah informasi tentang cara SweetMeet menggunakan cookie Klien di Aplikasi:

Cookie-cookie yang diperlukan

Cookie-cookie ini benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan SweetMeet untuk Klien.

Cookie-cookie autentikasi

Cookie-cookie persisten ini membantu Layanan untuk mengidentifikasi Klien sehingga Klien dapat masuk ke Aplikasi secara otomatis.

Cookie-cookie analitik

Cookie-cookie ini membantu Layanan untuk memahami bagaimana Aplikasi digunakan, dan membantu kami menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.

Cookie-cookie iklan

Cookie-cookie ini digunakan untuk membuat pesan iklan lebih relevan bagi Klien. Mereka melakukan berbagai fungsi, seperti mencegah agar iklan yang sama tidak muncul kembali secara terus-menerus, memastikan bahwa iklan ditampilkan dengan benar untuk pengiklan, memilih iklan yang didasarkan pada minat Klien, dan mengukur jumlah iklan yang ditampilkan dan kinerja mereka, seperti berapa banyak orang yang mengeklik pada iklan tertentu.

Cookie jejaring sosial

Cookie-cookie ini digunakan untuk memungkinkan Klien menghubungkan akun Klien ke jaringan sosial pihak ketiga. 

9.6. Berikut ini adalah informasi tentang cara SweetMeet menggunakan cookie-cookie Klien di situs web Sweetmeet.me:

Perlu

Cookie-cookie yang diperlukan membantu membuat situs web dapat digunakan dengan mengaktifkan berbagai fungsi dasar, seperti navigasi halaman dan akses ke area aman situs web. Situs web ini tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa cookie-cookie ini.

 

10. Transfer data lintas batas

10.1. Pengungkapan Data Pribadi Klien SweetMeet, sebagaimana ditentukan di dalam bagian 6 di Syarat-Syarat Penggunaan ini terkadang melibatkan transfer data lintas batas, misalnya: ke Amerika Serikat, Federasi Rusia, dan yurisdiksi lainnya. SweetMeet menggunakan klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa atau perlindungan lain yang sesuai untuk mengizinkan transfer data dari EEA ke negara lain. Klausul kontraktual standar adalah komitmen antara perusahaan yang mentransfer data pribadi, yang mengikatnya untuk melindungi privasi dan keamanan Data Pribadi Klien.

 

11. Notifikasi email

11.1 Agar dapat memberi Anda cara yang lebih mudah untuk menerima pembaruan tentang layanan, Sweetmeet dapat mengirimkan informasi tentang promosi, acara, penawaran, dan layanan melalui email kepada Anda. Kami juga dapat mengirimkan email mengenai konfirmasi berlangganan buletin, pemberitahuan tentang simpati timbal balik, dan notifikasi tentang pesan baru kepada Anda.